ビジネスシーンでよく耳にする言葉である「見える化」ですが、具体的にどのようなことを指すかご存じでしょうか？見える化は可視化とは意味合いが異なります。ここでは、見える化とはとどのつまりどういうことなのか、そして見える化することで得られるメリットについて解説をしていきます。
見える化とはどういうこと？
見える化とは、必要な情報をすぐさま確認することができ、問題発生時に早急に解決案や再発防止案が打てる状態のことを指します。
見える化させる対象の選定を行い、本来は見えないものに対して見えるようにします。
見える化するためには、誰が、いつ、どこで、何をしているのかといった業務のプロセスについて、文字や数字を使って見えるようにしてあげれば、問題が起きた時でも早急に解決へと導くことができます。
見える化は、業務効率を改善を目指している場合や、無駄な業務をなくしてコスト削減をしたいと考えている場合の手法として、活用されているのです。
また、「見える化」と「可視化」は似たような言葉ですが、可視化は見えにくい状態のものを見やすくすることを指します。例えば、個人を評価する指標で、数値化やグラフ化するなどです。
この違いについて理解し、言葉を使うときに混同しないように注意しましょう。
見える化することで得られるメリット
見える化することで、得られるメリットがいくつかあります。それぞれ解説します。
業務効率化が図れる
見える化してあげることで、業務効率化が期待できます。見える化に実際に取り組むことで、これまでは見えていなかった無駄の発見や課題を発見できます。これらの見つかった課題を改善することで、生産性アップにもつながっていきます。
業務内容を標準化できる
二つ目のメリットは、業務内容を標準化できるという点です。業務フローを把握できることで、改善点の発見・解消にもつながります。業務を見える化できれば、業務のフローを記載したマニュアル作成にも役立ちます。
効率よく人材育成が実現できる
三つ目のメリットは、効率的な人材育成の実現です。業務フローを記載したマニュアルが用意されていれば、新しく配属された人や新入社員も業務スピードがアップします。またフロー通りに業務を行うことで、指導する際のコスト削減にもつながります。
まとめ
ここまで「見える化」に焦点を当て解説してきました。見える化はよく耳にすることが多い言葉ですが、実際に使われる意味については知らなかったという人も多いのではないでしょうか？見える化は、業務効率アップにつながるなど、多くのメリットがあります。是非見える化に取り組み、業務効率化を図っていきましょう。